岗位职责:
1、通过电话或走访客户并进行有效沟通,了解客户需求,,促进团队销售业绩;
2、组织开展老客户的销售服务工作,提升客户服务质量,挖掘客户的最大潜力;
3、组织收集客户资料及客户信用评估,与客户保持良好沟通,建立长期合作关系。
4、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;
5、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时汇报销售动态;
6、协助上级主管收集、整理、归纳市场行情,提出分析性报告;
7、协助销售人员做好电话来访工作,在销售人员缺席时及时转告客户信息,妥善处理;
8、协助部门领导处理部门内务、各种内部会议记录等日常工作。
任职资格:
1、中专或以上学历;
2、有从事过销售助理或统计类工作;
3、做事认真、细心、负责;
4、熟练使用office等办公软件;
5、具有服务意识,能适应一定的工作压力;
6、机敏灵活,具有较强的沟通协调能力。
职业发展渠道:客服专员----客服主管(或销售代表)----客服经理(或销售经理)
1、通过电话或走访客户并进行有效沟通,了解客户需求,,促进团队销售业绩;
2、组织开展老客户的销售服务工作,提升客户服务质量,挖掘客户的最大潜力;
3、组织收集客户资料及客户信用评估,与客户保持良好沟通,建立长期合作关系。
4、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;
5、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时汇报销售动态;
6、协助上级主管收集、整理、归纳市场行情,提出分析性报告;
7、协助销售人员做好电话来访工作,在销售人员缺席时及时转告客户信息,妥善处理;
8、协助部门领导处理部门内务、各种内部会议记录等日常工作。
任职资格:
1、中专或以上学历;
2、有从事过销售助理或统计类工作;
3、做事认真、细心、负责;
4、熟练使用office等办公软件;
5、具有服务意识,能适应一定的工作压力;
6、机敏灵活,具有较强的沟通协调能力。
职业发展渠道:客服专员----客服主管(或销售代表)----客服经理(或销售经理)
职位类别: 销售助理/销售行政
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